FAQS

CÓMO COMPRAR UN BOLSO POR LA WEB

Nuestros diseños son de edición limitada y algunos modelos son totalmente exclusivos, piezas únicas. Por ese motivo, cuando se encuentran en un punto de venta físico como un showroom o un pop up store, no aparecen disponibles en la web. No dudes contactarnos para consultar la disponibilidad del diseño que te ha gustado y te confirmaremos si es posible enviártelo.

​​​​​

PLAZOS DE ENTREGA 

Lo confeccionamos todo a mano, por eso los plazos de entrega son los siguientes:

 

Bolsos: 7-10 días aprox.

Brazaletes April Moon (tejidos con hilo): 5-7 días aprox.

Brazaletes B&B (tela de fantasía): 3--5 días aprox.

 

Si lo necesitas en un plazo de tiempo inferior, contacta con nosotras y te confirmarmos si es posible recibirlo antes.

​​​

COSTE ENVÍO

El envío se realiza a través una agencia de mensajería, servicio 24h.

Durante el proceso de compra se calcula el coste del envío, en función del destino y del importe de compra.​​

​

DEVOLUCIONES

Confeccionamos a mano cada diseño, con un riguroso control de calidad durante todo el proceso, por lo que no hay ningún riesgo de recibir un artículo defectuoso. Además, la mayor parte de nuestros diseños se confeccionan bajo pedido. Por esta razón, no admitimos cambios ni devoluciones.

​​​​​​​